Utiliser BPMN 2.0 permet de standardiser la modélisation des processus métier, facilitant ainsi la communication, l'analyse et l'optimisation des flux de travail complexes au sein et entre les organisations.

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Plan de Formation BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)

Objectifs de la formation:

  • Comprendre les concepts et les principes fondamentaux de BPMN 2.0

  • Apprendre à modéliser des processus métier en utilisant la notation BPMN 2.0

  • Savoir interpréter et analyser des diagrammes BPMN

  • Utiliser des outils de modélisation pour créer des diagrammes BPMN

  • Appliquer BPMN dans des scénarios pratiques pour améliorer les processus métier

Public cible:

  • Chefs de projet

  • Analystes métier

  • Consultants en management

  • Développeurs de logiciels

  • Toute personne impliquée dans la modélisation et l'optimisation des processus métier

Pré-requis:

  • Connaissances de base en gestion de projets et processus métier

  • Aucune connaissance préalable de BPMN n'est nécessaire

Durée:

  • 12h 30 heures jours ( 2h 30/j pendant 5 jours)

Jour 1: Introduction et Concepts Fondamentaux

1. Introduction à BPMN 2.0 (2 heures)

  • Historique et évolution de BPMN

  • Importance et avantages de BPMN

  • Vue d'ensemble de la notation BPMN 2.0

2. Concepts de Base de BPMN

  • Événements (début, intermédiaire, fin)

  • Activités (tâches, sous-processus)

  • Passerelles (décision, parallèle)

  • Flux de séquence et flux de message

3. Modélisation de Processus Simple

  • Création de diagrammes de processus simples

  • Utilisation de tâches, événements et passerelles

  • Exercices pratiques de modélisation

Jour 2: Avancé et Cas Pratiques

4. Éléments Avancés de BPMN

  • Types avancés d'événements (temporisés, conditionnels)

  • Types de tâches (utilisateur, script, service)

  • Passerelles complexes (exclusives, inclusives)

5. Gestion des Processus et Collaboration

  • Modélisation des pools et des couloirs (swimlanes)

  • Interaction entre processus avec les flux de message

  • Collaboration et communication entre les processus

6. Exercices Pratiques Avancés (2 heures)

  • Cas pratiques avec des processus complexes

  • Modélisation collaborative de processus métier

Jour 3: Outils et Applications Pratiques

7. Utilisation d'Outils de Modélisation BPMN

  • Présentation des principaux outils de modélisation (Bizagi, Lucidchart, Camunda)

  • Démonstration pratique avec un outil de modélisation

8. Analyse et Optimisation des Processus

  • Analyse des diagrammes BPMN

  • Identification des inefficacités et des goulots d'étranglement

  • Techniques d'optimisation des processus métier

9. Étude de Cas et Atelier Pratique

  • Étude de cas réelle de modélisation BPMN

  • Atelier pratique en groupe pour modéliser et optimiser un processus métier spécifique

  • Présentation et discussion des résultats

10. Conclusion et Évaluation

  • Récapitulatif des concepts clés

  • Évaluation des connaissances acquises

  • Remise des certificats de participation

Matériel Pédagogique:

  • Supports de cours détaillés (PDF, présentations)

  • Accès à des outils de modélisation BPMN en ligne

  • Études de cas et exercices pratiques

  • Ressources supplémentaires pour approfondir les connaissances (articles, livres blancs)

Méthodologie:

  • Sessions interactives avec des présentations et des discussions

  • Démonstrations pratiques et exercices individuels

  • Travaux en groupe et études de cas réelles

  • Assistance et feedback personnalisés pour chaque participant