Utiliser BPMN 2.0 permet de standardiser la modélisation des processus métier, facilitant ainsi la communication, l'analyse et l'optimisation des flux de travail complexes au sein et entre les organisations.
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Plan de Formation BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
Objectifs de la formation:
Comprendre les concepts et les principes fondamentaux de BPMN 2.0
Apprendre à modéliser des processus métier en utilisant la notation BPMN 2.0
Savoir interpréter et analyser des diagrammes BPMN
Utiliser des outils de modélisation pour créer des diagrammes BPMN
Appliquer BPMN dans des scénarios pratiques pour améliorer les processus métier
Public cible:
Chefs de projet
Analystes métier
Consultants en management
Développeurs de logiciels
Toute personne impliquée dans la modélisation et l'optimisation des processus métier
Pré-requis:
Connaissances de base en gestion de projets et processus métier
Aucune connaissance préalable de BPMN n'est nécessaire
Durée:
12h 30 heures jours ( 2h 30/j pendant 5 jours)
Jour 1: Introduction et Concepts Fondamentaux
1. Introduction à BPMN 2.0 (2 heures)
Historique et évolution de BPMN
Importance et avantages de BPMN
Vue d'ensemble de la notation BPMN 2.0
2. Concepts de Base de BPMN
Événements (début, intermédiaire, fin)
Activités (tâches, sous-processus)
Passerelles (décision, parallèle)
Flux de séquence et flux de message
3. Modélisation de Processus Simple
Création de diagrammes de processus simples
Utilisation de tâches, événements et passerelles
Exercices pratiques de modélisation
Jour 2: Avancé et Cas Pratiques
4. Éléments Avancés de BPMN
Types avancés d'événements (temporisés, conditionnels)
Types de tâches (utilisateur, script, service)
Passerelles complexes (exclusives, inclusives)
5. Gestion des Processus et Collaboration
Modélisation des pools et des couloirs (swimlanes)
Interaction entre processus avec les flux de message
Collaboration et communication entre les processus
6. Exercices Pratiques Avancés (2 heures)
Cas pratiques avec des processus complexes
Modélisation collaborative de processus métier
Jour 3: Outils et Applications Pratiques
7. Utilisation d'Outils de Modélisation BPMN
Présentation des principaux outils de modélisation (Bizagi, Lucidchart, Camunda)
Démonstration pratique avec un outil de modélisation
8. Analyse et Optimisation des Processus
Analyse des diagrammes BPMN
Identification des inefficacités et des goulots d'étranglement
Techniques d'optimisation des processus métier
9. Étude de Cas et Atelier Pratique
Étude de cas réelle de modélisation BPMN
Atelier pratique en groupe pour modéliser et optimiser un processus métier spécifique
Présentation et discussion des résultats
10. Conclusion et Évaluation
Récapitulatif des concepts clés
Évaluation des connaissances acquises
Remise des certificats de participation
Matériel Pédagogique:
Supports de cours détaillés (PDF, présentations)
Accès à des outils de modélisation BPMN en ligne
Études de cas et exercices pratiques
Ressources supplémentaires pour approfondir les connaissances (articles, livres blancs)
Méthodologie:
Sessions interactives avec des présentations et des discussions
Démonstrations pratiques et exercices individuels
Travaux en groupe et études de cas réelles
Assistance et feedback personnalisés pour chaque participant
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